Avisos Legales

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  • Comunicación de información a terceros:
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  • Derechos de los usuarios:
    La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte del Taller de Cerámica “A Noitiña”. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Taller “A Noitiña”, c. Real, s.n., 24569 Sobredo (León) o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

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    Si no existe mercancía en stock nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega (normalmente, entre 7 y 10 días). No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
    El Taller de Cerámica A Noitiña enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales (actualmente tenemos un contrato con tip-sa) dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso, volumen, tipo de producto y zona de envío.
    Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.
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    El Taller de Cerámica A Noitiña no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución y gastos de gestión que se fijan en un 5% del precio del material a devolver.
    El Taller de Cerámica A Noitiña no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones de embalaje. No aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
    Toda devolución deberá estar autorizada por el Taller de Cerámica A Noitiña. Para ello el cliente deberá solicitar al Taller de Cerámica A Noitiña mediante un correo electrónico a: tienda@talleranoitina.es un número de autorización de la devolución indicando el motivo de la devolución y el número de factura.
    Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución hará llegar los productos a la dirección especificada por el Taller de Cerámica A Noitiña. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

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